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BANCO DE IMAGENES - PRECIOS, SISTEMA DE CREDITOS, BUSCAR Y DESCARGAR IMAGENES |
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AYUDA - BANCO DE IMAGENES STOCKLIB
¿Porqué las imágenes son vendidas más baratas en comparación con otras compañías?
Estas imágenes son el trabajo de fotógrafos del mundo entero que tienen competencias que varían de aficionados a profesionales. Las imágenes presentadas pasan por un proceso de selección antes de ser puestas en venta.
No hay compromiso cuando se trata de calidad. Las imágenes propuestas se adaptan al bolsillo de cada usuario. Estas fotos son más asequibles que la mayoría de las que ofrecen los demás bancos de imágenes, puesto que la gran cantidad de imágenes vendidas supera la pequeña cantidad de imágenes caras vendidas.
Modelos y propiedades libres en las fotografías
Todas las imágenes son libres del copyright del propietario o del colaborador, si procede.
Las fotografías son "royalty-free", pero no significa que se pueden descargar o copiar y luego ser utilizadas sin más.
Se debe pagar una tasa para utilizar las imágenes. El sistema "royalty-free" requiere que se pague una única tasa para utilizar libremente las imágenes. Nuestras imágenes se pueden copiar únicamente con fines ilustrativos como por ejemplo para
presentaciones comerciales o borradores. No se pueden utilizar para cualquier tipo de proyectos finalizados, ya sean personales o profesionales.
Cualquier uso no autorizado de las imágenes será considerado como una violación de los derechos de autor y Epictura demandará legalmente a los usuarios no autorizados.
La mayoría de las imáges están en formato de compresión JPEG.
El formato JPEG y el tamaño de la descarga es más pequeño que el tamaño total no comprimido. Si usted compra imágenes de un tamaño de 24 Mb, tendrá que descargar un archivo más pequeño que tendrá luego que abrir en cualquier programa de edición de imágenes para visualizar la imagen de 24 Mb con alta resolución.
Los archivos digitales de resolución superior a 300dpi.
El DPI de cada imagen no afecta la resolución real de la imagen. Para conseguir un DPI superior o inferior, sólo hace falta cambiar el DPI en cualquier programa de edición de imágenes y guardar la imagen modificada. Para mantener la calidad de la imagen, asegúrese, al cambiar el DPI, de no tocar al tamaño o a la interpolación de la imagen antes de imprimirla.
¿Cuánto tiempo puedo utilizar la imagen?
No hay fecha límite para la utilización de las imágenes "royalty-free". Puede utilizarlas las veces que quiera y el tiempo que quiera.
Acerca de los créditos disponibles
Puede comprobar los créditos disponibles en la parte superior de cada página después de haberse registrado.
PRECIOS Y SISTEMA DE CREDITOS
Sistema de créditos.
Básicamente, los créditos son bonos que se canjean por imágenes. La cantidad mínima de nuestros packs de créditos es de 15.00 y se pueden comprar online. Por cada imagen que descargará, un cierto número de créditos será deducido de su cuenta, dependiendo de la resolución de la imagen. Puede descargar las imágenes que quiera, cada descarga le costará de uno a diez "Créditos de Descarga".
Caducidad de los créditos de descarga.
Los créditos caducarán 1 año después de la fecha de su compra.
Adquisición de imágenes solas.
Nuestro sistema de créditos le permite pre-adquirir un pack de créditos online y luego canjearlos por imágenes.
Cada imagen cuesta entre 1 y 3 créditos y los créditos serán deducidos de su cuenta por cada descarga dependiendo del tipo de archivo y de la resolución de la imagen.
¿Cuantas imágenes pueden ser adquiridas por día y por transacción?
Puede adquirir la cantidad de imágenes que quiera en un día y por transacción, siempre que tenga créditos suficientes en su cuenta.
¿Qué puedo hacer si tengo problemas a la hora de descargar imágenes?
En el caso por ejemplo de no finalizar la descarga a causa de problemas técnicos o de conexión. ¿Me serán devueltos los créditos deducidos de mi cuenta? No, en caso de problemas de conexión, podrá descargar de nuevo la misma imagen durante 7 días sin que se le deduzca ningún crédito adicional.
CREAR SU CUENTA
Registro gratuito.
El registro es gratuito para todos y no hay ningún otro gasto escondido.
La necesidad de registrarse.
Sólo los usuarios registrados podrán adquirir créditos y descargar imágenes. Los usuarios registrados tendrán además acceso a las distintas aplicaciones disponibles, como acceder a su cuenta, utilizar las lightboxes y tener un historial de sus descargas.
Se ha registrado, pero aún no ha recibido su contraseña.
Puede que el correo de notificación con su contraseña haya sido erróneamente enviado a su carpeta de spam o a lo mejor existe un error en su dirección de correo electrónico.
Ha olvidado su contraseña.
En la página de registro, encontrará un vínculo hacia una solicitud de nueva contraseña. Su nueva contraseña será efectiva de inmediato, y la recibirá por correo electrónico.
Necesita cambiar su contraseña.
Sí, se puede hacer. En primer lugar, regístrese con su nombre de usuario y su antigua contraseña. Luego haga clic en la pestaña "cuenta" y siga el vínculo "cambiar contraseña de la cuenta".
Quiere cambiar su nombre de usuario.
Lo lamentamos, pero no se puede. Compruebe atentamente el nombre de usuario que prefiera antes de finalizar el proceso de registro.
No se premiten los cambios en los nombres de usuario. Para cambiar de nombre de usuario, tendrá que volver a registrarse.
Acerca de los cambios en la dirección y en los demás datos de la cuenta.
No es un problema, puede fácilmente, cuando le apetezca, cambiar sus datos a partir de su cuenta. Sólo necesitará registrarse antes de poder hacerlo.
BUSCAR IMAGENES Y MESA DE LUZ
Buscar imágenes.
Puede entrar palabras claves en la barra de búsqueda situada en la parte superior izquierda de la página. Tambien puede efectuar una búsqueda usando las opciones de búsqueda por disponiblidad u orientación.
Utilizar las mesas de luz.
Una mesa de luz es un "archivo personal" que puede crear en nuestra web. Podrá así almacenar y gestionar las imágenes que le interesan.
Las mesas de luz están diseñadas para organizar sus imágenes. Cuando encuentre en nuestra web una imagen que le guste, podrá guardarla en la mesa de luz que ha creado, sin
tener que almacenarla en su disco duro o apuntar el número de identificación de la imagen. Puede crear una cantidad ilimitada de mesas de luz, las conservaremos en nuestra
web sin límite de tiempo. Puede suprimir de su mesa de luz las imágenes que ya no necesita. A veces, algunas imágenes pueden ser retiradas y dejar de ser disponibles para
la adquisición o la descarga. Las imágenes suelen ser retiradas por voluntad del fotógrafo. Por esta razón, no podremos facilitarle la imagen para la descarga. Rogamos disculpen las molestias.
DESCARGAR IMAGENES
Para descargar un imagen después de la adquisición.
Haga clic en la miniatura de la imagen que quiere descargar, y podrá enseguida ver los detalles de la imagen en la página siguente. Seleccione la resolución que necesita y haga clic en "Descargar ahora". Pulse el botón "Guardar" en la ventana de diálogo de "Descarga de archivos" y elija el lugar donde quiere almacenar el archivo. Pulse "Guardar" para empezar a descargar el archivo.
¿Cuánto tiempo se tarda en descargar una imagen?
El tiempo de descarga de cada imagen depende del tamaño de la imagen, de la velocidad de su conexión internet y del sistema operativo de su ordenador.
¿Dónde puedo encontrar la lista de mis anteriores descargas?
Conéctese primero a su cuenta STOCKLIB, luego siga el vínculo "Cuenta". Haga clic en el "Historial de descarga". Podrá ver las imágenes anteriormente descargadas con su fecha o su tamaño. Todas las fotos se pueden descargar de nuevo durante 7 días.
AYUDA TECNICA
Estoy registrado pero no consigo acceder a la web, ¿qué debo hacer?
Asegúrese de que no esté activado el bloqueo de mayúsculas. Si lo está, pulse el botón para desbloquearlo antes de intentar registarse de nuevo. Asegúrese de que ha escrito el nombre de usuario y la contraseña correctamente, tanto el nombre de usuario como la contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por favor, compruebe que su navegador acepte los cookies, y que estos estén ajustados a un nivel medio de seguridad. Tendrá que activar los cookies para poder registrarse en nuestra web. Intente también vaciar todos los cookies y la memoria cache de su navegador.
¿Qué navegador es compatible con la web?
Para Windows: Internet Explorer 5.x y versiones más recientes. Netscape 6.x y versiones más recientes.
Para Mac: Internet Explorer 5.x y versiones más recientes. Netscape 6.x y versiones más recientes.
No consigo acceder o efectuar compras en la web, ¿qué debo hacer?
Es posible que su ordenador esté protegido por un firewall colectivo o también pueder ser que su ordenador no acepte los cookies. Por favor, contacte su administrador de red para más información.
¿Qué puedo hacer si no consigo conectarme a una red segura para efectuar compras?
Puede que esté protegido por un firewall colectivo que bloquea actualmente el puerto que necesita para efectuar la compra segurizada. Por favor, contacte su administrador de red para más información.
LICENCIA Y PROTECCION
¿De qué manera Epictura protege mi privacidad? ¿Acaso mis datos personales serán facilitados a terceros?
Respetamos la privacidad de cada usuario y no revelamos, ni vendemos, ni compartimos, ni tampoco divulgamos sus datos personales, ni siquiera su dirección de correo electrónico a terceros.
Acerca del uso de las imágenes y de las restricciones.
Nuestras imágenes son "royalty-free" y eso permite una utilización comercial en cualquier medio de difusión. Por favor, consulte nuestras licencias para más información. Las Licencias son la mejor forma de entender el uso autorizado y las restricciones.
¿Qué es la Licencia Extendida y porqué necesito tener una?
La Licencia Extendidad cubre el uso de plantillas de diseño para la reventa (Web y/o impresión) impresiones para posters de reventa, tarjetas de felicitación, impresiones en mercancías para reventa (tazas, artículos de papelería, camisetas, etc), elementos de diseño electrónico para reventa y todos los objetos derivados para la reventa. Cada licencia extendida se aplica a una sola imagen.
¿Tendré que pagar cada vez que utilizo las imágenes?
Con la licencia estándar "royalty-free", solo se paga una vez sin que importe las veces que se utilizen las imágenes.
Acerca de los créditos y de la mención de copyright.
Como nuestras imágenes son "royalty-free", usted no necesita mencionar a los fotógrafos en caso de uso comercial. Para un uso editorial, tendrá que mencionar lo siguiente: © Photographer's Name / Epictura
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